Klimalar, insanların yaşadığı ortamların ısıl dengesinin ayarlayarak konfor düzeyi yüksek bir ortam oluşturması üzerine tasarlanmıştır. Dünya Sağlık Örgütü’nün açıkladığı verilere göre bir ortamın ısıl konfor şartını sağlayabilmesi için bu ortamın sıcaklık değerinin 17 ̊C’nin üzerinde ve 22 ̊C’nin de altında olması gerektiğini göstermektedir. Daha önceden sıcak iklim kuşaklarında sıklıkla kullanılmakta olan klimalar ilerleyen teknoloji ile bünyelerine eklenen yeni pek çok özelliği sayesinde günümüzde hemen hemen her alanda kullanılmaktadır. Artan klima ihtiyacının karşılanabilmesi için ise pek çok firma pek çok modelde klima üretmeye başlamıştır. Ancak her elektronik alette olduğu gibi klimalarda da zaman zaman arızalar meydana gelebilmektedir.

SEG klima, günümüzde tercih edilen klima markalarından biridir. Pek çok farklı modelinin mevcut olması nedeniyle de piyasada yerini almıştır. Klimanın yanlış kullanılması, uzun süre bakımının yapılmaması veya uzun süreli kullanımı gibi nedenlerle bazı zamanlarda klimalarda arızalar oluşabilmektedir.

Firma bu markanın tüm modelleri için sunmuş olduğu teknik arıza onarımı ve klima bakım hizmeti ile sektöründe tercih edilen firmalar arasında ön sıralarda yer alıyor. Özellikle klima ile yaşanan sorun hakkında firma ile iletişime geçildiği takdirde arıza kaydının hemen oluşturularak en yakın zaman diliminde de sorunu çözmek üzere harekete geçen uzman kadrosuyla da dikkatleri üzerine çekmeye devam ediyor.